艾玛是珍奥斯汀所有作品的女主角中，条件最好的一位。虽然母亲早逝、与父亲相依为命，但她美丽、富有、年轻，完全没有任何危机。或许就是太无聊又太过自信，令她决定替人作媒，虽然出发点善良纯真，但也闹出很多错误。
《艾玛.》一开始就强调艾玛这位天之骄女多么受到保护，仆人如何照顾到她与父亲每一层面的需求，要说这群有钱人是巨婴也不为过。在艾玛的生活中，只要她不去将就差的，就能得到最好的，所以她看别人的处境也是如此简单。艾玛与在寄宿学校上学的父不详女孩哈丽特成为朋友，听闻她喜欢一位农夫，艾玛马上使用各种明示暗示，要哈丽特眼光放高一点，找阶级更好的男性。但艾玛不了解，对地位没那么高、日子没那么爽的人，世界不是这样运作的。
《艾玛.》颇着重喜剧成分，不仅呈现珍奥斯汀作品中的浪漫爱情，也强调聪慧机智。艾玛父亲对穿堂风与屏风位置的各式龟毛担忧，在前段看似只背负搞笑作用，但这些屏风在片尾又有更大的作用；本片视觉上特别聚焦男生服装怎么穿，女生头发要多卷、怎么卷，强调这些上流人士生活的荒谬与梦幻；仆人虽然没有台词，却靠着动作表情带来许多笑果；艾玛坐在马车内，遇到她不想交谈的人上前攀谈，基于礼貌只好用食指弹开窗的样子，虽有些冷酷但也令人充分体会阶级差异。人物情感方面，表达地相当饱满，使用许多特写去强调脸部极为细微的表情，一点小抽动都有其意义，角色之间的互动与情绪影响，都很清楚呈现。
这其中最吸引人的，是艾玛与奈特利先生的互动细节，它们都经过精心考量与安排，尤其一场发生在舞会的戏，从跳舞时手部及面部表情的转变，还有双方内心情感的变化，都让我内在的少女心不断尖叫，尤其呈现奈特利先生领悟到自己深陷情网的那幕，拍得实在太精彩，他像是魂魄都被艾玛带走了，也对自己的失控感到震惊，几乎站不稳，憋着气快吐不出来，跌跌撞撞走出户外，看见坐在马车里的艾玛，交换了眼神，却来不及说句话，艾玛的马车就走了。这段把两人心中的满盈爱意与震惊惶恐的矛盾感受给视觉化的巧思，实在太厉害。
从电影开始不久，就可感觉到人物流动极富节奏感，快步走路都带着些许舞蹈的感觉，连艾玛的老爸首度出场，都是从楼梯上跳了一阶下来的。整部片的场景布置精细豪华，衣饰极为华美，配色大胆缤纷，壁纸、食物、摆饰都令人目不暇给，整部片像间七彩糖果店，不时出现的高领衣饰则仿佛强调人物们如何习惯于压抑情感，但满溢的暖色系则透露他们心中的春意盎然是压不住的。
爱玛