纵观影视剧《新白娘子》整个故事，采茵只是这其中多个主角光辉下掩映的一个不起眼的小妖，她和胡媚娘一样，都是玉兔修炼化形而来，可不一样的是，她是被胡媚娘收留的小妖，功底实力全不及胡媚娘，若是胡媚娘有五百年的修行，采茵最多也就只有四百年，堪堪可化形成功而已。在此剧中，她可以算是最大的炮灰，她虽然是只妖，可却是个本性善良的小妖，自化形以来，她从未想过害人性命，只一心专注大道，道心极稳，可却因为最好朋友的拖累，不得已成了此剧中最无辜的一个炮灰。
她与胡媚娘之间，互为姐妹，相依为命，本是说好一起修行，奔赴大道，可谁能想到，胡媚娘化形成功的第一件事，就是遁入红尘，找一俊秀小郎君，开启一场轰轰烈烈的爱情故事。爱情这种事，是个女人都会想要，可采茵不同，她是一心修炼，想要求取大道的小妖，在胡媚娘初见许仕林之时，就惊叹于许仕林的好相貌，眸光大喜，言说要上前逗逗这个小郎君，当胡媚娘大赞许仕林年少俊秀之时，采茵却不置可否，她并觉得许仕林长得有多好看，她也从不会将目光放在男人的身上，去期待什么爱情，只是她自己不为所动，却无法阻止胡媚娘自己上前作死。她人微言轻，可并不代表她没有自己的主见，当那副绝世美人图突然出现在洞府之时，她虽然亦是惊叹于画中美人的好样貌，可更多的却是担忧，胡媚娘才刚刚因为相貌丑陋在洞中伤心欲绝，转眼间便出现了这样一副天仙图，这就好像，在暗地里有一双眼睛，一直在盯着她们的动静，她们此次出行的所有关键细节，竟全被人对方看在眼里。
未知的危险就潜伏在身边，她满心担忧，不知该如何是好，可胡媚娘却沉浸在画中美人的倾城绝色中无法自拔，她所想求的就是这样一副天仙美貌，什么危险不危险的，哪里有与俊秀小郎君再续前缘更重要。【采瑛】采茵心里依旧不安，她眼睁睁地看着自己最好的姐妹为了追寻所谓的爱情，盗取了别人的模样，世间之人的因缘际会，皆有其定数，可胡媚娘却不管不顾地冲进了别人的世界，搅乱了他人的姻缘。她不安，可她的话胡媚娘不听，只当她是品味不高又心存妒忌，她妒忌？若不是担心自己的好姐妹，她何至于如此地多管闲事？她心里头有一些失望，可再一想到媚娘对她有收留的恩情，和这多年一起修行的姐妹情，哪怕心里再难过，也得再想想其他办法。
可事实上，女人一旦陷入爱情，会自动屏蔽一切外在声音，胡媚娘便是如此，无论她如何劝，胡媚娘都当是耳旁风，直到金跋法王突然闯进洞府，胡媚娘才知道自己究竟犯了怎样的大错。金跋是凤凰山的老大，执掌凤凰山多年，他早就对新搬来不久的这两小妖进行了随时关注，发现了胡媚娘的凡心甚重，在意外貌，又想要与许仕林来一场美丽梦幻的爱情，他便推了一把，用法术将那副美人图放到了洞府门口，只要胡媚娘打开此画，就会中了他的法咒，不得不听命于他。【采瑛】金跋要胡媚娘去杀许仕林，以报当年许仕林之母白素贞的杀子之仇，那个清风朗月的少年，胡媚娘还没有来得及与其陷入爱河，便被迫背上了如此重的枷锁，可她如若不听，便会有性命危险，而采茵也因为与胡媚娘情同姐妹，被金跋也算了进去。
采茵也无奈，凡心太重的是媚娘，想要报仇的是金跋，一个是与她生死相依的好姐妹，另一个却是随时都能捏死她的大魔王，这宿命如同牢笼，将她困在里面无法脱身，只能眼睁睁地看着自己，越加沉沦。她和胡媚娘正式踏入人间，在许仕林家的旁边开了一家绣坊，她是仆，胡媚娘是主，她们蓄意接近许仕林，伺机要他的命，如果有可能，她也不想害人，可事已至此，若许仕林不死，她和胡媚娘就会被金跋弄死。上元之夜，胡媚娘邀许仕林同游灯会，本是想计划中途歇在一间废宅，趁此要了许仕林的命，可胡媚娘下不了手，她纵然心狠，也只是将许仕林打晕，却又在胡媚娘的哀求下，放了许仕林的命。【采瑛】
那一刻，她心里是有怨的，怨胡媚娘不争气，将自己置于危险之中，可短暂的怨恨之后，便是心疼，媚娘她又有什么错呢？她只是凡心太重，想要一尝人间情爱而已，错的是金跋，他不该将她们这两个无辜的小妖拖进这个复仇的浑水，可更错的，是她们自己，实力尚且不够，便敢随意下山，如今面临的威胁，哪怕再不甘愿，却也无力为自己挣脱。她其实也和媚娘一样，羡慕那个敢爱敢恨的白娘子，美丽、强大，没有谁敢轻易的控制她，她总有能力去把控自己的人生，可惜的是，这样的厉害角色，却也因为触犯天条，被压在雷锋塔下。她但凡能像白娘子一般，有着强大的实力，起码不会被金跋如此威胁，她的媚娘也不会因为想要去爱一个人，而活得如此小心翼翼。【采瑛】
她们在人间三月，金跋已经没有了耐心，下了最后通牒，媚娘纵然痛苦，却也不敢不从，在许仕林上京赶考的途中，媚娘向许仕林坦白了身份，可却没想到，许仕林亦爱她至深，愿意为了保护她而死，媚娘至情至性，得到许仕林如此重情的回报，便已心满意足，铁了心站在了许仕林的面前，哪怕死，也要护住心爱人的一条命。这个傻姑娘，从头至尾，都这么傻，她难道不知道她就算拼了五百年的道行，依然不是金跋的对手吗？她有自己想要守护的人，可以不顾性命地和金跋拼命，可采茵，也有想要守护的人，她所想要守护的，从始至终，都只有一个媚娘。媚娘看重的是爱情，可采茵却最重恩情，媚娘于她有恩，不能不报，哪怕拼了这条命，她也要救媚娘出来。金跋将媚娘带回沙石洞，用铁链捆锁，那铁链被金跋施了法，会紧紧的箍着媚娘的身体，源源不断地吸取她的法力，媚娘在沙石洞中被关了好多天，再见之时，已是元神丧尽大半的虚弱之相。【采瑛】
采茵看到这样的媚娘，真恨不得杀了金跋泄恨，可她实力有限，无力为媚娘报仇，她所能做的，便是想办法拿到金跋的金牌和钥匙，救媚娘出来。她知道，在这凤凰山四处皆是金跋的哨兵，没有金牌便无法出去，可金牌只有一个，生机也只有一个，她毫不犹豫地将金牌递给了媚娘，金跋已经对她们没了耐心，随时都有可能会要她们的命，可媚娘，她只想在临死之前再见一次爱人，她没有办法抗拒这样的心愿，反正早晚都得死，倒不如成全自己的好姐妹。媚娘走了，只留她自己一人，面对金跋的滔天怒火，她也因此被金跋活活的剥皮抽筋，断了生命。【采瑛】许是上天垂怜，她死之后，还留有一丝元神，飘飘散散，不知该向何处去，却被一束金光笼罩，带到了观音大士的面前，观音大士怜她一心向道，却为人所累，特别恩准她到紫竹林当一名扫落叶的婢女，专心修行大道，早日成为金仙。
可采茵只是一平平无奇的小妖，为何能引得观音大士的怜惜呢？先说采茵本人，在胡媚娘被凡间美少年吸引，迫不及待要入人间体验情爱之时，只有采茵不为所动，专心向道，只是迫于金跋的威力，才被迫参与到这桩复仇事件中，道心如此之稳，真可谓少见。再说她得知好姐妹胡媚娘被金跋囚禁之时，不顾危险也要去偷盗通行金牌，面对生与死的抉择时，更是率先让胡媚娘逃走，自己一个留下来承受金跋的怒火，结果被活活打死，剥皮抽筋。【采瑛】胡媚娘的眼中只有爱情，只有一个许仕林，可采茵的眼中，却存有道义，敢于牺牲和付出，她的委屈，别人看不见，可观音大士看见了，她流连尘世亦不为所动，道心之稳，足以证明她的潜力，这样的人才，观音大士当然不会错过。
新白娘子传奇观音菩萨白素贞凤凰山